坎迪斯被弄走了,道歉的事就只有尼克森自己来了。
“很抱歉!”尼克森向肖遥和李艾等人鞠躬道,“虽然那句话只代表她个人的意识,但她说那句话的时候毕竟穿着我们公司的制服,所以因为我们公司前员工的不当言论,我在此代表我们公司郑重向诸位道歉!”
看着肖遥不置可否,直起身来的尼克森又接着道:“为了弥补前员工不当言论对各位造成的伤害,还有她检查行李失误对你们造成的影响,我们将会对肖先生和你同伴这次旅行的机票费用减免,还有赠送肖先生和这位网球运动员女士的金卡会员资格。你们以后可以享受我们公司的vip级服务。”
“我已经还是你们的金卡会员了!”李艾忽然开口道。
“竟然故意刁难一位金卡会员,那个疯女人还能更白痴一些吗!”听到李艾说是美航的会员,尼克森不禁在心里再次骂了那位已经被他当场开除的疯女人一句。
“那我们免费帮你升级成白金会员。”尼克森看了看她的包道,“我知道对你们网球运动员来说,网球拍是非常重要的。我保证以后你乘坐我们的航班时,网球拍包都不用托运,可以随身带上飞机。我会把这一点特别备注到你的会员资料里,以后再有谁质疑你的球拍包大小超标,你只要向工作人员报出你的会员编号,让他查一下你的会员备注资料就可以了。”
尼克森知道这次的事情都是因为李艾的一个网球拍包而引起的,所以把主攻方向就放在了李艾的身上,想着他们网球运动员可能会碰到的问题,干脆给了她一个长期承诺,帮她解决了后顾之忧。
“这很好,谢谢!”李艾点头道了声谢,脸色也缓和了下来。
李艾常年在全世界各地打比赛,对那个种族歧视的词汇也是知道的。虽然那个叫坎迪斯的工作人员说出那个词也让她感到异常气愤,之前行李的事也搞得她很火大,但是人家已经现场开除了那位员工,并且代表公司当场道歉了,还能要求他怎么样?她似乎也没有道理为难面前这位从出现开始就一直态度很好的中年男人。何况这个优惠和特权,对她也的确是非常有吸引力的。
李艾态度的好转让尼克森微微松了口气,转头看见了站在一旁的乘务长潘妮,稍有些惊讶的问道:“潘妮,你为什么在这里?你不是应该在飞机上服务吗?”
“我是看过了很长时间都没有乘客登机,所以过来看看情况。”潘妮回答道。
“潘妮乘务长是想帮我们的,她说可以让我们把包拿上飞机,她会负责帮我们找到合适的放置地方,这样大家就可以开始登机了,可惜刚才那位守登机口的工作人员不同意。”听到尼克森对潘妮的问话中语带责怪,肖遥开口帮腔道。
“原来是这样
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