“这里有厨房吧?”
“有,院子里都有小厨房。”
“烤箱什么呢?”
“也有,小型的。”
“可以呀,东西弄的挺全的。”
孙红叶推了张彦明一把:“有你这么夸人的吗?那是酒店标配好不好?哪个五星级套房没有?”
“都有吗?我不知道啊,我又没住过几次酒店。这边也评星了?”
“走走,不理这个大傻子。”孙红叶拉着经理快步走到前面去了。
“这种酒店评星干什么?很麻烦的呀。”
张彦明跟在后面嘟囔:“国内搞的评星标准弄了一堆强制条款,有些并不适合这种酒店模式,这不是不伦不类么?”
“没办法呀,”经理被孙红叶拉着还得扭头回答:“如果不评星很多方面咱们就开展不了,国内就认这些东西,什么都要搞出等级。”
“不理他。”孙红叶拽了经理一下。
经理就苦笑,你说不理就不理,我敢吗?别人不知道,我们还不知道这地方到底谁说了算?
“那些乱七八糟的东西都按照他们的那些狗屁不通的规定来,这酒店还能干吗?”张彦明巴嗒巴嗒嘴摇了摇头,对酒店的未来充满了疑问。
“咱们没报国内的五星,咱们弄的是国际五级。”经理解释了一句。
“哦?”张彦明挑了挑眉毛:“豪华大耗斯?评上了吗?几级?这个是谁来评定?”
“咱们只是按照这个标准来实施的,并没有申报。如果想搞的话应该是阿米丽卡饭店协会,或者法兰西旅游服务业委员会。
还有私人组织,像阿米丽卡的美服汽车协会,阿米丽卡汽车协会,米其林指南这些。需要认证吗?”
“没什么意义吧?”张彦明看了看孙红叶。
“瞅我干什么?磨磨唧唧的,说麻烦也是你,想搞还是你。”
“我什么时候磨磨唧唧的了?”
“现,在。”孙红叶翻了个白眼,扭头问经理:“国际星级和国内星级有什么区别吗?”
“区别还是挺大的,”经理点点头:“国内的标准定的有些模糊,强制设施又特别多,只有数量没有质量。
国外注重的是你能提供的服务和服务类别,对设备设施反而没有过多的硬性要求,他的要求主要集中在服务上。”
“国内对服务方面没有要求?”
“还真没有,就是要求你必须有他们规定的设备设施,其实很多都是没必要的,或者不适合的,比较笼统,而且事实上也没有几家能达得。”
“那那些五星级都是怎么评出来的?”
“人评的呗,所以老板才说麻烦。咱们这边走的其实不是标准,是人际关系。”
“果然麻烦。”孙红叶皱了皱眉头:“为什么咱们那么多强制要求?如果不想搞什么交易就只能全部达标?”
“对。”张彦明点了点头:“好几十项,那就不是在开酒店,开了也是必赔的酒店
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